突如其来的疫情让活跃的校园按下暂停键，面对复杂严峻的疫情防控形势，为舒缓学生的应激反应，维护校园安全稳定，学校心理中心全员坚守阵地，因地制宜开展心理健康教育工作，守护学生心灵绿码。
工作网格化，夯实预防干预
疫情以来，根据疫情防控心理疏导组的工作要求，迅速搭建起舍长、层长、楼长、心理中心纵向联动的工作链，组织两校区47名楼长建立工作群，第一时间守护学生心理健康和生命安全，截至目前已妥善处理特情5起。同时，各节点横向串联心理健康知识宣传、心理健康活动组织和心理帮辅等环节，构建起网格化的心理健康工作矩阵，将心理健康教育精准投放到每位学生手中。在校值班值守的老师在宿舍建立工作阵地，与学生开展谈心谈话，动态摸排学生心理状态。持续关注隔离在外的10名危机学生，心理中心开展一对一精准对接，了解和处理学生实际困难，给与心理支持。
渠道多样化，优化咨询服务
疫情和封控本身以及带来的生活方式的变化极易引发学生情绪的波动，学校第一时间实现咨询工作向线上转移，心理中心迅速组建专兼职咨询师和朋辈咨询师9人坚守岗位，确保咨询服务“5+2”“白+黑”不断线。同时，考虑到学生因疫情封控缺乏安全、稳定的咨询空间，及时开通文字咨询服务，确保每一位需要心理援助服务的同学都能及时得到温暖专业的心理关怀与疏导。校园封控以来，共接待热线电话、线上视频、文字互动等个体咨询31人次。
投放精准化，创新宣传活动
积极探索“互联网+心理”服务模式，充分利用抖音号、微信“解忧杂货店”等开展心理调适推文3篇，收到学生来信6封，给学生提供宣泄情绪、舒缓压力、诉说心事的平台。通过多平台推送心理调适文章，帮助学生掌握应对心理不适的技巧，提升心理调控的自我效能感。对封闭在宿舍的学生，组织开展“一见钟‘寝’，同心战疫”宿舍恳谈会，鼓励以宿舍为单位开展“卧谈”和小组成长活动，营造自助互助的友好氛围。对隔离在外的八百余名学生，以酒店为单位成立互助群组，每天定时推送心理健康相关知识，了解学生心理诉求，将解决心理问题和实际困难相结合。
